Política de Privacidad

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados. Tu privacidad es importante para mí. En esta declaración de privacidad te explico qué datos personales recopilo de mis usuarios y cómo los utilizo.

Te animamos a leer detenidamente esta política antes de facilitar tus datos personales en esta web. Los mayores de catorce años podrán registrarse en CHALK PAINT DE TIZA GEMA MUÑOZ S.L.U como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores. En el caso de los menores de catorce años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos. Si eres menor de catorce años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.

Nos esforzamos en crear un espacio seguro y confiable y por eso compartimos los principios respecto a tu privacidad:

• Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que me requieras.
• Nunca compartimos información personal de mis usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que cuente con tu autorización expresa.
• Nunca utilizamos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

CHALK PAINT DE TIZA GEMA MUÑOZ S.L.U ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Cumple también con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Responsable de chalkpaintdetiza.es

• Identidad del responsable: CHALK PAINT DE TIZA GEMA MUÑOZ S.L.U
• Nombre comercial: chalkpaintdetiza.es
• NIF/CIF: B01876713
• Dirección: Avenida de Los Palacios, 32. 41710 Utrera – Sevilla (España).
• Correo electrónico: tusdudas@chalkpaintdetiza.es

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que me envíes a través de los formularios de la web recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.

Para el tratamiento de datos de mis usuarios, implemento todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Principios que aplicaremos a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del RGPD:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaré previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
• Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento. En el caso de suscripciones, periódicamente revisaré mis listas y eliminaré aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
• Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada y confidencialidad.

¿Cómo he obtenido tus datos?

Los datos personales que trato en CHALK PAINT DE TIZA GEMA MUÑOZ S.L.U proceden de:

• Formulario de contacto
• Alta de cliente al realizar un pedido.
• Formulario de suscripción a la newsletter.

¿Cuáles son tus derechos cuando me facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CHALK PAINT DE TIZA GEMA MUÑOZ S.L.U estamos tratando datos personales que le conciernen, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a ejercer sus derechos ARCO-POL:

• Acceso a los datos personales relativos al interesado.
• Rectificación o supresión.
• Limitación de su tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.

También tendrás derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa.

¿Con qué finalidad trato tus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web, por ejemplo, para realizar alguna consulta, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable CHALK PAINT DE TIZA GEMA MUÑOZ S.L.U. Esa información puede incluir datos como dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información.

Las finalidades principales son:

• Formulario de contacto: responder a solicitudes, dudas, quejas o inquietudes.
• Alta de cliente y pedidos: gestionar la relación contractual y la compra.
• Cumplimiento legal: mantener registros para facturación y obligaciones fiscales.
• Mejorar los servicios: apoyo, mantenimiento y optimización de la web.
• Analítica y cookies: analizar hábitos de navegación.
• Gestión de redes sociales: administrar la presencia en redes sociales y comunicación de actividades, productos o servicios.
• Newsletter: Enviar comunicaciones periódicas con novedades, ofertas y contenidos relacionados con CHACK PAINT DE TIZA GEMA MUÑOZ S.L.U., siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento expreso del usuario (contacto, newsletter, redes sociales).
• Ejecución de un contrato (compra de productos/servicios).
• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
• Interés legítimo (seguridad de la web, prevención de fraudes).

Categoría de datos

Datos identificativos (nombre, correo electrónico, dirección, teléfono, IP).

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservaré tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Mientras exista relación contractual.
• Durante los plazos legales de conservación (ej. facturación: 6 años).
• Hasta que se solicite la supresión por el interesado.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Muchas herramientas que utilizo para gestionar tus datos son contratadas por terceros, con sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics (EE. UU.): análisis de uso de la web.

Hosting: Webempresa Europa S.L. (España): servicios de alojamiento.

Plataforma web: Automattic Inc. (EE. UU.): servicios de WordPress.

En algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales. En esos casos, se requerirá consentimiento previo e informado al usuario.

Navegación

Al navegar por chalkpaintdetiza.es se pueden recoger datos no identificables, como direcciones IP, ubicación geográfica aproximada, hábitos de navegación y otros datos técnicos.

Esta información se utiliza para analizar tendencias, administrar el sitio y mejorar la experiencia del usuario.

Secreto y seguridad de los datos

CHALK PAINT DE TIZA GEMA MUÑOZ S.L.U se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales, respetando su confidencialidad y utilizándolos de acuerdo con la finalidad indicada, así como a cumplir con la obligación de guardarlos y aplicar las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Exactitud y veracidad de los datos

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos remitidos a CHALK PAINT DE TIZA GEMA MUÑOZ S.L.U, exonerando a la empresa de cualquier responsabilidad al respecto.

El usuario se compromete a proporcionar información completa, exacta y actualizada en los formularios de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de CHALK PAINT DE TIZA GEMA MUÑOZ S.L.U en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos, es revocable en cualquier momento comunicándolo a CHALK PAINT DE TIZA GEMA MUÑOZ S.L.U. La revocación no tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

CHALK PAINT DE TIZA GEMA MUÑOZ S.L.U se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSI-CE, chalkpaintdetiza.es no realiza prácticas de spam.

Solo se enviarán comunicaciones electrónicas, incluidos boletines o newsletters, que hayan sido previamente solicitadas o autorizadas de forma expresa por el usuario.

En cada formulario de la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín. Este consentimiento es independiente de la información comercial que pueda solicitar puntualmente y puede revocarse en cualquier momento.