Términos y Condiciones
1- Identificación del responsable
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web www.chalkpaintdetiza.es es titularidad de:
- Titular: CHALK PAINT DE TIZA GEMA MUÑOZ S.L.U
- CIF: B01876713
- Domicilio social: Avenida de Los Palacios, 32. 41710 Utrera – Sevilla (España).
- Correo electrónico: tusdudas@chalkpaintdetiza.es
- Teléfono de contacto: +34 618 65 26 83
- Datos registrales: Registro Mercantil de Sevilla, al Tomo 6911, Folio 170, Hoja SE-126861, Inscripción 1ª.
Para cuestiones relativas al tratamiento de datos personales, el usuario puede consultar la Política de Privacidad y la Política de Cookies, disponibles de forma permanente en el sitio web.
2- Objeto del contrato
Los presentes Términos y Condiciones de contratación regulan el acceso y el uso de la tienda online disponible en www.chalkpaintdetiza.es y, en particular, las condiciones aplicables a la compra de productos comercializados por CHALK PAINT DE TIZA GEMA MUÑOZ S.L.U, por parte de cualquier usuario (en adelante, el “Cliente”).
Ámbito: estas condiciones se aplican a las ventas realizadas a través del sitio web en el territorio habilitado para envíos indicado en la sección de Envíos.
Perfil del Cliente:
La contratación de productos a través de este sitio web está limitada a personas mayores de 18 años con plena capacidad legal para contratar.
Relación jurídica: al iniciar el proceso de compra y, en todo caso, al pulsar el botón “Pagar”, el Cliente declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones, que forman parte del contrato de compraventa celebrado a distancia.
Documentos vinculados: forman parte integrante del contrato la Guía de Compras en De Tiza (proceso de compra, métodos de pago, envíos y devoluciones), así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies, accesibles en el sitio web.
Idiomas: el contrato se formaliza en castellano.
Actualizaciones: el Titular podrá modificar estas condiciones cuando resulte necesario por cambios legales o de servicio; las condiciones vigentes serán las publicadas y aceptadas por el Cliente en el momento de la compra.
3- Condiciones de uso
El acceso y navegación por el sitio web www.chalkpaintdetiza.es, así como el uso de los servicios ofrecidos, están sujetos a las siguientes condiciones:
3.1 Requisitos de acceso y registro
Para realizar compras, el Cliente deberá facilitar los datos que se soliciten de forma veraz, completa y actualizada.
El registro en la web puede requerir la creación de una cuenta con usuario y contraseña, cuya custodia será responsabilidad exclusiva del Cliente.
El Cliente deberá ser mayor de 18 años y tener capacidad legal suficiente para contratar.
3.2 Comportamientos no permitidos
El Cliente se compromete a utilizar este sitio web de forma diligente y conforme a la ley, absteniéndose en todo caso de:
- Introducir datos falsos, inexactos o suplantar la identidad de terceros.
- Realizar pedidos fraudulentos o con fines ilícitos.
- Utilizar el sitio con fines contrarios a la buena fe, al orden público o que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar la web.
- Introducir virus informáticos, malware o cualquier otro sistema susceptible de provocar daños en el portal o en los dispositivos de otros usuarios.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual, industrial o de protección de datos de terceros.
3.3 Consecuencias del incumplimiento
El Titular se reserva el derecho a:
- Denegar o cancelar el acceso al sitio web y a los servicios de cualquier Cliente que incumpla estas Condiciones de uso.
- Anular de forma preventiva aquellos pedidos respecto de los cuales existan indicios de falsedad o fraude.
- Adoptar las medidas legales que resulten procedentes para reclamar los daños y perjuicios ocasionados
4- Proceso de compra, métodos de pago, política de envíos y devoluciones.
Para una explicación completa sobre el proceso de compra, los métodos de pago aceptados y la política de envíos y devoluciones, consulte la Guía de Compras en De Tiza, en los apartados Cómo comprar, Métodos de pago, Envíos y Devoluciones. Estas secciones forman parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.
5- Derechos de propiedad intelectual e industrial
5.1. Titularidad de contenidos
Todos los contenidos de www.chalkpaintdetiza.es —a título enunciativo: textos, imágenes, fotografías, logotipos, marcas y nombres comerciales, diseños, iconos, código fuente y compilados de software, estructura y diseño del sitio, bases de datos, audio y vídeo— son titularidad de CHALK PAINT DE TIZA GEMA MUÑOZ S.L.U o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentran protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual, la Ley de Marcas y demás normativa nacional y tratados internacionales aplicables.
5.2. Licencia de uso limitada
El usuario obtiene una licencia de uso no exclusiva, revocable y estrictamente personal para navegar por el sitio y acceder a sus contenidos a través de un dispositivo. Queda prohibida cualquier otra explotación, incluyendo, sin carácter limitativo: reproducción, distribución, comunicación pública (incluida la puesta a disposición), transformación, extracción de datos, ingeniería inversa o cualquier uso con fines comerciales, salvo autorización previa y por escrito de la titular.
5.3. Prohibiciones específicas
Sin autorización previa y escrita, queda prohibido:
- La copia total o parcial de contenidos, su descarga masiva, scraping o framing del sitio.
- La utilización de marcas, logotipos o signos distintivos de De Tiza.
- La creación de obras derivadas o la extracción sistemática de información de las bases de datos (derecho sui generis).
Las copias temporales de navegación generadas por el propio navegador o caché técnico se permiten solo en la medida necesaria para el funcionamiento de la web.
5.4. Enlaces (links)
Se permite enlazar a páginas públicas del sitio siempre que el enlace no sea engañosa, desleal ni denigratoria, y no suponga asociación o patrocinio inexistente. De Tiza podrá requerir en cualquier momento la retirada de enlaces.
5.5. Contenido aportado por usuarios (UGC)
Si el usuario remite opiniones, reseñas, fotografías u otros contenidos, declara que:
- Es titular de los derechos o cuenta con autorizaciones suficientes.
- Concede a De Tiza una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para reproducir, distribuir, comunicar públicamente y transformar dichas aportaciones con el fin de mostrarlas en el sitio y materiales promocionales, por el tiempo máximo legal.
De Tiza podrá moderar o retirar contenidos que vulneren derechos o la ley.
5.6. Notificación de infracciones (takedown)
Si consideras que algún contenido alojado en el sitio vulnera tus derechos de propiedad intelectual o industrial, puedes solicitar su retirada enviando un correo a tusdudas@chalkpaintdetiza.es con:
- Datos de identificación y, en su caso, representación del reclamante.
- Descripción de la obra o signo protegido y ubicación exacta (URL) del contenido presuntamente infractor.
- Acreditación de la titularidad o legitimación sobre los derechos invocados.
- Declaración responsable de la veracidad de la información y de que el uso no autorizado carece de amparo legal.
Tras recibir una notificación válida, De Tiza analizará el caso y, si procede, retirará o bloqueará el contenido con la mayor diligencia.
5.7. No cesión de derechos
El acceso al sitio o la descarga de contenidos no transmite derecho alguno de propiedad intelectual o industrial sobre los mismos. Cualquier derecho no concedido expresamente se entiende reservado.
6- Protección de datos y privacidad
El uso del sitio web www.chalkpaintdetiza.es puede implicar la recopilación y tratamiento de datos personales de los usuarios.
CHALK PAINT DE TIZA GEMA MUÑOZ S.L.U, como responsable del tratamiento, garantiza que dichos datos serán tratados en cumplimiento con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Los datos recopilados a través de formularios de contacto, registro, compra de productos o suscripción a comunicaciones comerciales serán utilizados únicamente para las finalidades informadas en cada caso, manteniendo en todo momento las medidas de seguridad necesarias para preservar su confidencialidad e integridad.
El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, remitiendo una comunicación por escrito a la dirección indicada en el Aviso Legal o al correo electrónico tusdudas@chalkpaintdetiza.es.
En relación con el uso de cookies y tecnologías similares, la navegación por el sitio está sujeta a la Política de Cookies, donde se detallan las categorías de cookies utilizadas, su finalidad y los mecanismos para aceptar, rechazar o configurar preferencias.
Para más información sobre el tratamiento de datos personales y el uso de cookies, se recomienda consultar nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, que forman parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.
7- Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
El sitio web www.chalkpaintdetiza.es y los servicios asociados se ofrecen según disponibilidad, sin que CHALK PAINT DE TIZA GEMA MUÑOZ S.L.U otorgue garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, en relación con su funcionamiento, fiabilidad, idoneidad o disponibilidad.
Aunque el Titular emplea todos los medios técnicos y organizativos a su alcance para garantizar un funcionamiento seguro y continuo, no se responsabiliza de:
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En todo caso, la responsabilidad de CHALK PAINT DE TIZA GEMA MUÑOZ S.L.U frente al usuario quedará limitada, salvo disposición legal imperativa en contrario, al importe efectivamente abonado por éste en relación con la transacción que hubiera originado la reclamación.
8- Modificaciones de los términos y condiciones
CHALK PAINT DE TIZA GEMA MUÑOZ S.L.U se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier información contenida en el sitio web.
Las modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación en www.chalkpaintdetiza.es, salvo que se disponga expresamente lo contrario.
El Titular podrá, cuando la naturaleza del cambio lo requiera, notificar las modificaciones a través de medios adicionales (por ejemplo, correo electrónico a clientes registrados o avisos destacados en la página principal).
Se recomienda al usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones. La continuación en el uso del sitio web tras la publicación de cambios implicará la aceptación de los nuevos términos.
En caso de que el usuario no esté conforme con las modificaciones introducidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y, en su caso, podrá ejercer los derechos que le correspondan respecto de los pedidos ya realizados conforme a la normativa aplicable.
9- Causas de la terminación del contrato
El presente contrato permanecerá en vigor mientras el usuario mantenga activa su relación con www.chalkpaintdetiza.es. No obstante, podrá darse por terminado en los siguientes supuestos:
9.1 Por parte del usuario
El usuario podrá solicitar en cualquier momento la cancelación de su cuenta o la baja como cliente, sin necesidad de justificar la decisión, mediante comunicación dirigida a tusdudas@chalkpaintdetiza.es. La terminación no afectará a los pedidos en curso, que deberán cumplirse conforme a lo establecido en estos Términos y Condiciones.
9.2 Por parte del titular
CHALK PAINT DE TIZA GEMA MUÑOZ S.L.U se reserva el derecho a suspender temporalmente o cancelar de manera definitiva la cuenta del usuario y su acceso al sitio web en los siguientes casos:
- Incumplimiento grave o reiterado de los presentes Términos y Condiciones.
- Impago de los productos adquiridos.
- Facilitación de datos falsos, incorrectos o desactualizados.
- Realización de pedidos fraudulentos o sospechosos de serlo.
- Uso indebido del sitio web que pueda afectar a su funcionamiento, a otros usuarios o a los derechos de terceros.
9.3 Consecuencias de la terminación
- La terminación del contrato supondrá la desactivación de la cuenta del usuario y la imposibilidad de acceder a determinados servicios asociados.
- El Titular podrá conservar determinados datos del usuario durante los plazos legalmente previstos, únicamente con fines de seguridad, cumplimiento normativo o ejercicio de reclamaciones.
- Las obligaciones derivadas de pedidos ya confirmados permanecerán vigentes hasta su total cumplimiento, salvo acuerdo en contrario o disposición legal que establezca lo contrario.
10- Ley aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española vigente.
En caso de controversia o conflicto relacionado con la interpretación, validez o ejecución de estos Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Sevilla, salvo que la normativa en materia de consumidores y usuarios establezca otra competencia territorial imperativa.